陈利军院长谈管理干部应具备的基本条件
3月24日，陈利军院长在中层干部培训会上详细讲解了优秀中层管理干部应具备的基本条件。他说科主任、护士长是医院管理的脊梁和中坚力量，管理水平的高低显得尤为重要。那么管理者实现其管理效能要具备哪些基本条件呢？一是人员条件。要善于待人，遵守承诺，宽容豁达。首先应具备的基本品质是“德”，德是做人的基础。好的品德，好的人品才有可能做人。好的做人标准才有可能做好科主任、护士长。
其次要严于律己，换位思考，做到己所不欲勿施于人。克服利己思想，学会放弃自私，不能斤斤计较，尤其对待个人利益不能过分关注。注意个人素养，要胸怀宽广、公平公正，无私地行使科主任、护士长的领导权、决策权。第三，要有大局观念，能代表科室大多数职工的利益，在利益分配上，以贡献、绩效为依据、不能以个人好恶、与个人关系好坏来分配。第四，科室管理的有利后盾是制度，将措施与行为形成规章制度，靠制度激励和约束员工，但是，制度只是凭据，不是依赖的根本，也不是管理的最好方式。第五，科室团队文化是管理的最高境界。三流医院（管理）靠人才，二流医院（管理）靠制度，一流医院（管理）靠文化。
二是技术条件。做人是基础，做学问是关键。科主任、护士长应该是本专业的学科带头人、技术骨干，只有这样，才能承担起专科建设的重任，才能更有效地创造价值、实现价值。1、科主任、护士长在本专业应具备扎实的基本功，要注意培养、提炼自己的基础理论、基本操作、基本技能，要成为这方面的“标杆”。要熟知本专业领域的新技术、新知识，要在本专业领域内掌握一门过硬技术，要明白“学术发展是指挥棒”，要用学术发展来实现管理效益。2、培养年青人是本职工作之一。作为科室领导，切忌小肚鸡肠，怕他人超越自己，搞技术垄断，甚至排挤他人，要站在专科建设和医院发展的高度做好学术的传承与发展，为专业发展培养更多的后继人才。
3、专业要发展、科室要生存，就必须有自己的核心竞争力，在专科建设中形成自己独特的优势，这种优势就叫核心竞争力。核心竞争力的构成主要有以下5大要素：（1）技术优势竞争力；（2）市场应变适应力；（3）质量信誉昭示力；（4）战略目标创新力；（5）文化品味吸引力。我院每个专业都有自己的优势，但缺乏做特色的意识、打造核心竞争力的观念。每一位科室管理者都应该有将科室做好、做大、做强的愿望，使本科室成为医院最优秀的科室，成为医院医疗水平的代表，成为医院核心竞争力的组成部分，通过自己特色科室的品牌为医院赢得效益和发展。
三是管理条件。管理者应注意培养情商。情商指情绪智力，是指人在情绪、情感、意志、耐受方面的品质，情商的高低对于一个人能否成功有重要的影响。心理学家们认为，情商对个人工作的影响力是智商的2倍，情商对管理者个人成败的影响力是智商的9倍，职位越高，情商发挥的作用越大。科主任、护士长在业务水平上与科室员工可以持平，在智商上可以略逊一筹，在情商上，优秀的科主任、护士长一定是一个高情商的人。对于一个团队来讲，团队情商越高，团队绩效也越高，尤其是在现代医患关系紧张及以患者为中心的背景下，医疗技术以外的情商因素直接影响到医护人员的医疗技术效果和工作业绩。第一，善于自我管理，正确把握自我认识、自我控制、自我激励在管理中的作用。第二：善于感知他人情绪，善于把握员工和患者所思所想。第三，良好的人际交往能力。社交能力强的人能够让人们朝着他所期望的方向前进。做人是基础，技术是关键，提高情商是成为优秀管理者的必经之路。