树立三种意识 提高三种能力 促进医院又好又快发展
（党委书记 郭宝山）
金秋十月，收获的十月。随着解放思想大讨论活动的结束，我院人事制度改革工作历时3个多月，经过拟订方案、召开会议、学习动员、座谈讨论、征求意见、竞聘演讲，目标签订、制定措施、完善制度等环节，至10月中旬已落下帷幕，达到了预期的目的，较好地完成了改革任务。
今后的工作中，如何巩固改革的成果，借解放思想大讨论活动东风，把科学发展观体现到一院的建设上，把我院真正建设成开封市一流的大型综合型的中心医院？我认为，全院干部职工必须树立以下三种意识，提高三种能力。
一、树立学习意识，提高自身能力
人事制度改革后，院党委为每一位员工都搭建了一个发展和展示才华的平台，每一位员工也都找到了适合自我发展的空间。尤其是竞聘上岗的中层干部，职务的变动和提升，工作角色的转变，较短时间内代表不了知识水平的提高，代表不了能力、素质及管理水平的提升。所以说，各级各类人员，加强学习、提高自身素质是当务之急。换言之，加强学习，提高自身素质，是行政管理人员和医疗技术人员成长、发展、做好本职工作至关重要的因素和条件。历史在发展，社会在进步，知识在更新，那么，学习就是人生必须长期坚持的一项艰巨的任务，终生学习、终生受益是实践活动的科学真理。一是要学习党的线路方针政策，在思想上、政治上与党中央保持高度一致，增强政治敏锐性，做又红又专的医疗科技人才和管理人才；二是要学习新理论、新知识、新技术，用科学发展观指导实践，用新的技能促进业务创新，用新的理念和思路适应新的工作；三是要向他人学习，学人之长，补己之短，各科室、班组，要努力打造学习型团队，在全院形成以老带新、以新促老、互帮互学、教学相长的良好学习氛围；四是要向书本学习，利用一切可以利用的时间，多读书、读好书、多学习，汲取营养，不断充实自己。特别是年轻的医务工作者，要想攀登医学高峰，学到而别人没有学到的东西，掌握别人没有掌握的技术，就必须牺牲一些休息和娱乐时间，不能虚度年华，让青春流失；五是要学法用法，知法守法。随着国家各项体制的不断完善，法律知识的逐步普及，广大公民的法律意识也越来越强，作为医疗单位和每一位医务工作者，必须学会和运用法律的武器保护自己。
二、树立团队意识，提高执行能力
服从命令、听从指挥、步调一致、百战百胜，不仅适用于部队，也适用于各行各业，更适用于我们医院。一个单位就是一个团队，一个团队如果没有团队意识，没有服从意识，没有大局意识，那么这个团队就是一盘散沙，一事无成。如果这个团队没有组织性，没有纪律性，没有规章制度的约束，工作就难以开展，更谈不上良好的效益。如果这个团队没有团队精神，没有集体主义观念，有令不行，有禁不止，我行我素，不按章办事，不按流程操作，就难以确保各项工作高质量的完成。
为了树立团队意识，提高执行能力，今年9月，院党委组织全院中层以上干部，分批进行了野外拓展训练。目的就是要树立一院人的团队精神、协作精神，增强一院人的大局意识、服从意识、责任意识、执行能力和管理能力。参加拓展训练的同志，都从中体验到了团队精神和团队作用，体验到了贯彻执行力所带来的效能和成功的喜悦，体验到了攀登高峰的勇气和自我挑战必胜的信心。凡参加拓展训练的同志，请回忆一下，你们的队名、队呼、队歌、“背摔”、“空中跨越”、“翻越毕业墙”、“众志成城”等，这些课目和内容，都是集体动作，看似容易，不易成功，看似简单，需要配合和勇气。通过拓展训练和教员示讲，我们从中应该悟出一个简单的道理，作为一个团队“团结就是力量”的重要性。在一个团队中，每个人的想法、观念都是不一样的，但是为了一个共同的信念和共同的目标无论利益有什么不同，人人都可以抛弃一切，从而达到互相配合，心存默契的境界。具体到工作中，我们的知识和技能只是有形的资本，而意志和精神则是无形的力量，在何种情况下才能使有限的知识和技能释放出最大的能量，如何开发出那些一直潜伏在体内、而自己却从未真正了解的力量，怎样才能弄清自己与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度？我们在这次拓展训练中找到了答案，团结协作，同舟共济，相互依存，相互影响，相异相合，相辅相成，只有团结一致，齐心协力，才能会干事，能干事，干成事，“三荆欢同株，四鸟悲异林”、“人心齐、泰山移”，是我们在这次活动中最大的收获体会。其实，一个拥有强大战斗力的团队，在工作中又何尝不是如此呢？团队的凝聚力、战斗力，团队的文化和共同的信念，就是团队必胜的基石。如此，一个单位只要有团队精神，这个团队就有士气，就有战斗力，任何困难险阻都可以战胜。就我院而言，它就是一个团队，一院的每一位员工，都是这个团队的成员，作为团队的主体——一院人，首先做到的就是处处事事站在一院的利益上维护一院的声誉，要识大体、顾大局，把单位当成家来建，把工作当成事业干。要提高执行能力，做到下级服从上级，部属服从领导，一级带一级、一级帮一级。在抓管理、抓执行、抓服从上，人人都是参与者，人人都在纪律、规章制度的约束之中，人人都在管理之中，人人都是管理者和被管理者。只有人人服从管理，自觉维护纪律和遵守各项规章制度，这个团体才有凝聚力、号召力、战斗力。只有这样才能增强团队的责任感、使命感和光荣感。
三、树立发展意识，提高服务能力
目前，我院总的发展势头良好，我们走出的每一步，可谓有着辉煌的业绩，竖向相比医院的发展建设，可谓是步入黄金时代。但横向比较，将与经济发达地区的兄弟单位相比，我们仍处于较为落后的地位。仅就2007年比较，千人出头的三甲医院，同是千张床位以下，我们年收入是1.2亿元，而外地市兄弟医院却达到2～3亿元之多，其人均创出的经济效益比我们高出近2倍，而执行的是同样的体制和政策。居安思危，不得不使我们面临更深层次、更加严峻的考验。最近，卫生部关于《关于深化医药卫生体制改革的意见（征求意见稿）》已经发布，随着政府对医院投入的增长、医药体制分家、逐步取消医院药品加价、全市卫生资源的整合等因素，为医院的发展带来机遇同时更多的是挑战，今后医院的发展建设，何去何从，现实的问题摆在我们面前，需要我们面对和慎虑。
当今，虽然我院某些医疗设备是全国最先进的，某些专科特色技术代表着省市级水平，专家主任，学科带头人在省市同行中享有一定的声誉和威望。但是，我们的医疗环境、服务水平、安全意识等方面，还有一定的差距和不足。特别是在医疗市场、医疗资源、人才技术竞争激烈的今天，加之诸多客观因素的存在，医院的生存、发展面临着新一轮的危机和挑战。在这种特定的非常时期，各医疗单位，为了生存和发展，为了适应市场经营运作规律，各有各的办法，各使各的招数。无论是内部管理、提高服务质量，还是培养人才、引进人才。无论是安全生产，还是医患沟通。无论是营销策划、广告宣传，还是更新设备、加大投入，都在你追我赶，不甘落后。因此，我们一院人必须要树立危机意识，以只争朝夕，时不我待的守业、创业精神，充分发挥一院的优势、充分发挥一院人的聪明才智和技术，做人无我有，人有我优，院有专科，科有特色，创品牌，树品牌。做大、做精、做强我们自身的医疗品牌、建立健全我们的市场医疗网络。在此基础上，我们要用发展的观念面对发展的明天，用一流的服务水平、一流的服务质量、一流的服务技能，扩大和争取我们的发展空间，优化我们的医疗环境。以病人为中心，视病人如亲人，加强医患沟通，增强沟通技巧，用真诚的服务、真诚的态度对待病人。以此来赢得病人的理解、家属的配合和社会各界的支持及认可。总之，发展是硬道理，一院的发展需要一院人共同努力，一院的发展成果由一院人共享。